相模原中央配送センター

家具の配送から組立て・設置まで、神奈川県北部を中心としたエリアへの配送を行っております。

相模原中央配送センターは、JR相模線に沿った住宅地にあります。

倉庫は平屋で、入口は低床となっておりますが、庫内にバースがあり、高床となっております。
庫内に車輌ごと進入して積み降ろしができますので、雨天でも商品を濡らしてしまう心配がありません。

主な業務として、個人宅への家具の配送を行っております。

家具配送は、組立て等を含む専門性の高い業務ですが、弊社にとって得意分野と言えるサービスです。弊社は、お客様のご要望を大切にし、高品質なサービスによって、長年に渡ってご信頼をいただいております。

業務の流れと配送エリア

配送センター業務は、入荷してから個人宅へ配送設置するまでをトータルで行っております。

まず、メーカー様・問屋様から家具が入荷します。それを検収・検品した後、在庫として保管します。2日ほど在庫すると、出荷指示に基づいて品揃えし、方面別に仕分け、配送設置へと向かいます。

配送エリアは、以下の通りです。

－東京都－

稲城市・多摩市

－神奈川県－

横浜市（青葉区・都築区・緑区）・川崎市（麻生区・多摩区）・相模原市

サービス品質

弊社の家具配送業務は、個人宅へ家具をお届けし、そこで組み立てと設置までを行います。
商品知識と技術を持った熟練の配送スタッフが、きめ細かなサービスを提供致します。

また、付加価値サービスとして、ダンボールの引き取りや既存の家具の移動、不要になった家具の引き取り、その他アフターフォローをさせていただいております。

これらのサービス品質の高さにより、弊社は荷主様よりご信頼とご高評をいただいております。

「最終販売員」として

弊社は、単なる「配送業者」ではなく、荷主様の「最終販売員」として家具の配送をさせていただいております。
身だしなみやマナー等を含め、誠実で丁寧な配送・接客を大切にしております。
配送スタッフに対しては、配送マニュアル等を用いて、商品知識や接客の方法について1人1人にきちんと教育しております。

今後とも、顧客満足を大切に、1人でも多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご提供いたします。